Información Básica sobre Protección de Datos | |
Responsable: | De acuerdo con lo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679 y LOPD-GDD 03/2018, le informamos que los datos personales aportados serán tratados por ASENA CORREDURIA DE SEGUROS (en adelante ASENA) |
Finalidad: | GESTIÓN DE MEDIACIÓN DE SEGUROS Y SINIESTROS: fines directamente relacionados con nuestras funciones legítimas, así como las del cesionario; el envío de comunicaciones relacionadas directamente con la relación mercantil con nuestro cliente y con la prestación de nuestros servicios; así como para el envío de comunicaciones comerciales. |
Legitimación: | Consentimiento del interesado:
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Interés legítimo del Responsable y de terceros: Finalidades necesarias para el ejercicio de las funciones definidas en el RD-Ley 3/2020 LDS de 4 de febrero de Distribución de seguros y reaseguros privados Cumplimiento de una obligación legal: RD-Ley 3/2020 LDS, RGPD UE 2016/679 y LOPD-GDD 3/2018 Ejecución de un contrato: Servicios como mediador de seguros | |
Destinatarios: | Están previstas cesiones de datos a: Compañías de seguros, empresas y/u organizaciones relacionadas necesarias para la prestación del servicio. Dirección General de Seguros y Administración pública con competencia en la materia. |
Derechos: | Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse, limitar los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer en nuestra página web pinchando el enlace Ejercicio de Derechos Arsol |
Procedencia: | El propio interesado o Representante Legal |
Información adicional: | Puede consultar información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página web www.asenacorreduria.com |
NOMBRAMIENTO Y DESIGNACIÓN EXPRESA COMO MEDIADOR
ASENA CORREDURIA DE SEGUROS con Cif: A31236904
Por medio de la presente aceptación, haciendo uso de su libertad en la elección del mediador de seguros, nombra Corredor de Seguros de todas sus operaciones de seguro, a ASENA CORREDURIA DE SEGUROS, con clave J0006, todo ello conforme a lo que establece el artículo 156.5 del Real Decreto-Ley 3/2020, de 4 de febrero, de medidas urgentes por el que se incorporan al ordenamiento jurídico español diversas directivas de la Unión Europea en el ámbito de la contratación pública en determinados sectores; de seguros.
Desde este momento, autoriza a ASENA a negociar directamente con cualesquiera Entidad aseguradora, y recabar todo tipo de información que precise con relación a los contratos de seguro, coberturas, condiciones, tasas, etc. del tomador, así como cualquier otro dato que pueda precisar para el estudio, de presente y futuro, de sus necesidades de seguro. Este nombramiento rescinde todo otro acuerdo previo y mantendrá su vigencia hasta su cancelación por escrito.
El tomador autoriza a ASENA para que pueda cumplir con la función que les marca la Ley, autorizando a que pueda recabar de las compañías de seguros en las que tenemos actualmente las pólizas en vigor, cualquier dato que les sea necesario, incluyendo la copia de las pólizas, así como cualquier información relativa a siniestros.
Departamento de atención al cliente
Esta empresa dispone de un servicio de atención al cliente, que resolverá las quejas y reclamaciones que presenten nuestros clientes en el plazo de dos meses desde la presentación. Cualquier reclamación que Vd. desee plantear podrá realizarla de forma presencial, por correo ordinario, o mediante correo electrónico a la siguiente dirección: info@asenacorreduria.com
En el supuesto de que la resolución del servicio de atención al cliente no fuere de su agrado, podrá presentar en segunda instancia la queja o reclamación ante el titular del Servicio de Reclamaciones, en la siguiente dirección:
Dirección General de Seguros. Servicio de Reclamaciones
Paseo de la Castellana 44. 28046 Madrid
DEBER DE INFORMACION AL CLIENTE Mediación de seguros
ASENA CORREDURIA DE SEGUROS con Cif: A31236904
De acuerdo con el art. 173 RD 3/2020 LDS de 4 de Febrero, de distribución de seguros y reaseguros privados, le informamos de los siguientes datos:
Y como cumplimiento del deber de información al cliente/potencial cliente, de acuerdo con el art. 173 de RD 3/2020 de Distribución de seguros, dicho cliente acepta haber recibido dicha información.
POLITICA PRIVACIDAD PROTECCIÓN DATOS (EXTENDIDA)
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: ASENA CORREDURIA DE SEGUROS
CIF: A31236904
Dirección postal: Calle Vuelta del Castillo, 11, Entreplanta – 31007 Pamplona, Navarra.
Teléfono: 948 262 466
Correo electrónico: info@asenacorreduria.com
Delegado de Protección de Datos (DPD): Consulting & Strategy GFM, SL (GFM Servicios)
Contacto DPD: dpo@gfmservicios.com
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En la correduría ASENA tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de la GESTION DE MEDIACION DE SEGUROS Y SINIESTROS: fines directamente relacionados con nuestras funciones legítimas; Análisis de necesidades aseguradoras, elaboración de presupuestos de seguro, emisión de pólizas, revisión de los riesgos asegurados, emisión de suplementos, atención al asegurado en la asistencia de siniestros, elaboración de las declaraciones de siniestro, gestión administrativa y contable incluida la gestión de cobro de recibos, cualquier gestión de intermediación con las compañías, así como las del cesionario. El envío de comunicaciones relacionadas directamente con la relación mercantil con nuestro cliente y con la prestación de nuestros servicios; así como para el envío de comunicaciones comerciales.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Para algunas finalidades los datos se conservaran mientras el interesado no ejerza el derecho de supresión de los mimos y lo necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales y la prescripción de responsabilidades.
Resuelto el contrato de seguro el corredor o correduría de seguros deberá proceder a la cancelación de los datos, a menos que el interesado le hubiera autorizado el tratamiento de los mismos para otras finalidades y, en particular, para la celebración de un nuevo contrato.
En todo caso, le hemos solicitado el consentimiento para la utilización de los datos personales de pólizas anuladas para contratación de nuevos contratos y la cesión de los mimos a diferentes entidades, el cual podrá revocar en cualquier momento.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
En la correduría ASENA, tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:
Reglamento General Protección de Datos;
RGPD: 6.1.a) El interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos: cesión de los datos a empresas necesarias para la prestación del servicio solicitado, cesión datos a aplicaciones de terceros para servicios externos, envío de promociones comerciales
RGPD: 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales.
RGPD: 6.1.c) Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento: RD-Ley 3/2020 LDS, RGPD UE 2016/679 y LOPD-GDD 3/2018
RGPD: 6.1.f) Tratamiento necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el Responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que dichos intereses no prevalezcan los intereses o derechos fundamentales del interesado.
Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos se comunicarán a los siguientes destinatarios:
¿Transferencias de datos a terceros países?
No están previstas transferencias de datos a terceros países.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en la correduría ASENA estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, que los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, la correduría ASENA dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: en nuestra página web pinchando el enlace «Ejercicio de Derechos ArSol”
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.
Previamente, podrá presentar reclamación ante el Delegado de Protección de Datos, en la dirección electrónica dpo@gfmservicios.com, quien resolverá la reclamación en el plazo máximo de un mes.
¿CÓMO HEMOS OBTENIDO SUS DATOS?
Los datos personales que tratamos en la correduría ASENA proceden del propio interesado y/o de su representante legal
Las categorías de datos que se tratan son:
Se tratan las siguientes categorías de datos especiales: Datos relativos a la salud, declaración jurada de estado de salud de el/los asegurado/s, datos de descendientes menores para la contratación de: seguros de vida, salud, accidentes u otros seguros donde se solicite este tipo de datos.
Fecha última actualización: 17 octubre 2023
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